Бизнес-стратегия для продающих сайтов
Многие начинающие интернет-предприниматели воспринимают понятие «конверсия» довольно буквально – если посетитель, впервые зашедший на сайт, ничего не заказал, значит, ресурс не эффективен. Такая оценка работы портала неправильна. Чтобы делать выводы о его эффективности, нужно оценить, по какому запросу посетитель попал на сайт, сколько провел на нем времени, на каком этапе его покинул. Но речь не идет о лендингах, часто ориентированных на импульсную покупку, чем и обусловлен более высокий показатель конверсии.
Создание продающих сайтов и особенно их раскрутка должны базироваться на хорошей бизнес-стратегии
В интернет-бизнесе отлично работает маркетинговая воронка, которую еще называют "воронка продаж". Ее идея состоит в том, что люди до совершения покупки проходят несколько этапов: знакомство с товаром, заинтересованность в покупке, возникновение желания, покупка товара. На каждом этапе часть людей отсеивается – из тысячи проинформированных о вашем торговом предложении, лишь сто человек приобретут товар. Если представить все четыре этапа схематично, то рисунок будет похож на перевернутый усеченный конус - воронку. А на сегодняшний день, для автоматизации продаж, создаются автоворонки продаж, которые значительно увеличивают прибыль.
Чем дороже предлагаемый товар, выше конкуренция в сегменте рынка и экзотичнее торговое предложение, тем больше времени и информации потребуется клиенту для принятия окончательного решения о покупке. Поскольку большинство посетителей приходит на сайт из поисковых систем, то работа с ключевыми словами становится основным инструментом работы. Анализируя ключевые слова с точки зрения продаж, можно прийти к выводу, что некоторые запросы приводят к более высокой конверсии, чем другие. Но это абсолютно не значит, что их стоит использовать для раскрутки сайта. Находясь вначале воронки продаж, посетитель, найдя интересную информацию на вашем ресурсе, может вернуться к нему для покупки. Поэтому планируя создание продающих сайтов и их продвижение, анализируйте не только показатели закрытых сделок, а и то, как часто посетитель возвращается на сайт, сколько времени проводит на разных страницах и другие параметры, оценивающие привлекательность сайта на различных этапах.