Что такое SXO-стратегия?
SXO - это комбинация поисковой оптимизации и взаимодействия с пользователем, то есть позиционирование страниц в веб-браузере с анализом опыта пользователя при навигации по определенному веб-сайту. Для того, чтобы высокие позиции привели к достижению бизнес-целей, крайне важно выбрать правильную стратегию и адаптировать веб-сайт к ожиданиям пользователей интернета.
Что такое SXO?
SXO - это расширение традиционного SEO, которое заботится о пользователе после того, как он решит зайти на веб-сайт. Однако путь к ранжированию в TOП10 поисковых запросов непрост, особенно в случае популярных фраз. Поэтому важно правильно адаптировать веб-сайт к ожиданиям его пользователей - в конце концов, каждый из них является потенциальным клиентом или человеком, который будет выполнять действие, которое приведет к конверсиям.
Предпосылка SXO - убедиться, что пользователь найдет на веб-сайте именно то, что ему нужно. В конце концов, каждый покупатель на вес золота, не так ли? Поэтому, выбирая веб-сайт в результатах поиска, он предъявляет к нему определенные ожидания и ищет ответы, а заголовок и описание подстраницы и ее место в Google предполагают, что он найдет это здесь.
Поведение и ожидания пользователей
Конечно, поведение пользователей и их ожидания различаются, иногда человек открывает первую дюжину или около того результатов поиска продукта и сравнивает его цены на разных сайтах. Если вы владеете интернет-магазином и цена на нем выше, чем у конкурентов, хорошего позиционирования или адаптации веб-сайта к стандартам UX может быть недостаточно, чтобы убедить клиента купить, потому что он просто ищет самые низкие цены.
Но что делать пользователю, который нашел привлекательное предложение на веб-сайте, где он не может добавить товар в корзину из-за ошибок или у него отсутствует сертификат SSL, обеспечивающий безопасные платежи?
В стратегии SXO цель привлечения и удержания клиентов с помощью SEO и поддержки их с помощью UX - предоставить высококачественный трафик, который будет преобразовываться в конверсии. Ссылаясь на приведенный выше пример с интернет-магазином, веб-сайт, менее адаптированный с точки зрения UX, может иметь более высокий рейтинг в результатах поиска, но с более высоким коэффициентом конверсии страница будет ниже на 2–3 места. В предположениях SXO простой переход пользователя в домен является не целью, а завершением им определенного действия , например, заполнения контактной формы, совершения транзакции или переключения на другую подстраницу на веб-сайте.
UX играет ключевую роль в реализации этой задачи, то есть в контексте веб-сайтов, исследованиях пользовательского опыта и, на этой основе, адаптации веб-сайта к их ожиданиям. UX предполагает, что продукт должен быть простым в использовании, полезным и доставлять пользователю приятные впечатления. Чтобы правильно спроектировать веб-сайт с точки зрения UX, вам необходимо определить, почему данный человек придет на сайт, что они будут искать на нем и как упростить им поиск.
SXO - новый SEO?
Хорошо, но означает ли это, что SEO-специалисты в настоящее время уделяют внимание не качеству трафика, а только высоким позициям? Нет, это не так - алгоритм Google уже претерпели значительные изменения несколько лет назад. Это затруднило позиционирование веб-сайтов, но результаты были лучше адаптированы к требованиям пользователей интернета. Наполнение как можно большим количеством ключевых слов и получение тысяч бесполезных ссылок на веб-сайт перестало быть основным фактором ранжирования, и самым важным оказалось представление пользователям привлекательного для них контента, что влияет на время, которое они проводят на сайте.