Юзабилити интернет ресурса
Юзабилити (Usability) представляет собой свойство продукта, выражающееся в годности к использованию. Стоит отметить, что степень юзабилити различается в зависимости от полезных характеристик продукта и удобства его использования.
Любой интернет-ресурс представляет собой тот же продукт, а значит, он также располагает своим юзабилити, которое проявляется в большей или меньшей степени. Если вы решили использовать конструктор для создания сайта, помните это тезис, когда будете определяться с дизайном ресурса.
В этом контексте можно говорить о том, что указанная характеристика сайта обращена в первую очередь к посетителям конкретного сайта. Поисковые машины не оценивают юзабилити, она только косвенно влияет на ранжирование. Соответственно, чем выше показатели, тем интернет-ресурс успешнее, лучше он продает продукт, соответственно, у него возрастает трафик и улучшается позиция в поисковых системах.
Все эти показатели имеют прямую взаимосвязь. Если юзабилити низкая, то посещаемость сайта достаточно низкая. Стоит понимать, что это вовсе не указывает на тот факт, что интернет-ресурс содержит плохой контент. В некоторых случаях происходит наоборот, юзабилити низкая, а вот информация, представленная на этом ресурсе познавательная и интересная. Так, например, если информация располагается на страничке с многоуровневым меню, у которого невнятное название и чтобы до нее добраться, нужно сделать как минимум несколько кликов. Или данные набраны таким образом, что прочесть их попросту невозможно.
Все эти нюансы должны учитываться еще тогда, когда сайт находится на этапе планирования и, конечно же, при его дальнейшем развитии и оптимизации. Стоит учитывать множество факторов, но в первую очередь нужно осознать, что сайт располагает, а точнее, сказать состоит, из двух составляющих: содержания и формы. Причем, термин «юзабилити» может относиться к обоим компонентам. Идеальный сайт – это тот, у которого и первый и второй показатели находятся в гармонии.
Легче всего прийти к гармонии на этапе создания. Создание сайта своими руками позволит вам самому определиться с внешним видом вашего детища. Ну и, безусловно, помните золотое правило юзабилити.
Стоит отметить, что вопрос о содержании сайтов, можно рассматривать только в контексте таких ресурсов, которые обладают уникальным контентом. Хороший уровень юзабилити в данном случае гарантирован тому сайту, где текст написан грамотно и интересно, сопровождается фотографиями по теме, при необходимости располагает диаграммами и таблицами, которые возможно расшифровать. Сайт должен быть по-настоящему полезным с точки зрения его содержания, только тогда посетитель обязательно вернется сюда.
Термин «юзабилити», как правило, относят к форме сайта, которая состоит из структуры и оформления, характеризуется удобством расположения страниц и меню, наличием баннеров, кнопок и других элементов.
Юзабилити имеет высокие показатели, если человек, попав на сайт, с первого раза разобрался в контекстном меню. Еще один важный признак высокой позиции сайта – это возможность пользователя без труда ориентироваться на сайте, попав сюда не единожды.
Очень важно для высоких показателей отсутствие ошибок на контенте, особенно это касается крупных порталов, которые требуют от пользователя регистрации и заполнения различных анкет. Особенно показательными в этом отношении являются сайты, на которых представлены игры. Пользователь чаще всего не в состоянии разобраться с тем, как играть и с чего стоит начинать. В итоге, после многочисленных попыток, он покидает сайт. Поэтому постоянно необходимо работать над улучшением юзабилити. Это делается при помощи специального тестирования реальными посетителями контента. При этом, ведут учет профессиональные аудиторы и оптимизаторы.