Ошибка: Не удалось сохранить данные

После переноса своего сайта на новый хостинг или после заказа услуги для своего нового сайта у новой хостинг-компании вы столкнулись с проблемой, когда не можете внести изменения в общие настройки сайта. При сохранении выскакивает сообщение: "Не удалось сохранить данные. Ошибка: Невозможно сохранить файл конфигурации". Также, параллельно, возникают проблемы с загрузкой файлов через менеджер расширений. Эта ошибка может быть вызвана неправильной настройкой модуля PHP, а также рядом других факторов.

И так, прежде чем обращаться в тех. поддержку вашего хостинга, стоит проверить правильность выставленных прав на ваш файл конфигурации "configuration.php", прав на папки "logs" и "tmp", а также вы должны указать правильные пути к папкам "logs" и "tmp" в файле "configuration.php". Все эти файлы и папки находятся в корневом каталоге вашего сайта.

Для выявления проблемы попробуйте поменять права на папку "configuration.php" с прав по-умолчанию 644 (0644) на 755. Если проблема не исчезла выставьте, если они не стоят, права на папки "logs" и "tmp" 755. Также в файле конфигурации сайта должны быть прописаны правильные пути к этим папкам. Как узнать путь к папкам "logs" и "tmp" написано в этой статье. И если после всех этих действий проблема не решилась - смело пишите вашему хостеру.